Defensoría de audiencia de los Servicios Públicos
de Radiodifusión de la UAEM
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Titular de la Defensoría
de Audiencia
María Esther Martínez Sotelo
e-mail: defensoria@uaem.mx
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Información
Atención de audiencias
Mediante este mecanismo las audiencias de Radio UAEM podrán hacer llegar las quejas, sugerencias, peticiones o señalamientos a la Defensoría de Audiencias. Su atención se hará en un horario de 8:00 a 15:00 hrs. de lunes a viernes en días hábiles (de acuerdo al calendario escolar de la UAEM publicado en su página oficial de internet).
Tu información será protegida con base en el aviso de privacidad de la UAEM.
Pasos a seguir para llenar el formulario
- Se deben completar las casillas de nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y comentarios, en este último se deberá expresar detalladamente en qué consiste la queja, sugerencia, petición o señalamiento que considere haya violentado los derechos de la audiencia.
- Una vez completado el formulario, se presiona el botón de “Enviar”. Como acuse de recepción, recibirá un correo electrónico.
- Su comentario será turnado a la Defensoría de Audiencias.
- Posterior a la atención y respuesta de su comentario, recibirá un correo , el cual además estará disponible en la sección de “Defensoría de Audiencias”.
